Elinizdeki telefon Xiaomi 13 ya da 14 gibi numaralı bir modelse, bir T serisi ya da POCO ise doğru yerdesiniz. Yalova Xiaomi onarımı için Rüstempaşa Mahallesi İsmet Acar Caddesi No:28/A adresindeki mağazamıza gelebilir, gelmeden önce 0540 084 44 04 numarasından modelinizi söyleyebilirsiniz. Bu sayfada daha çok üst segment Xiaomi telefonlarda ve POCO modellerinde karşımıza çıkan arızaları anlattık. Redmi ve Redmi Note kullanıyorsanız onlara ayrı bir sayfa hazırladık, çünkü dertleri biraz farklı.
Bu sayfa hangi telefonlar için?
Xiaomi'nin numaralı serisi (Xiaomi 12, 13, 14 ve bunların Pro, Ultra gibi sürümleri), yılın ikinci yarısında çıkan T serisi (12T, 13T, 14T gibi) ve oyun ile performans tarafında öne çıkan POCO modelleri. POCO'nun F serisi daha güçlü işlemcili modellerdir; X serisi orta segmentte durur, M ve C serisi daha giriş seviyesidir. Hepsi Xiaomi'nin arayüzünü kullanır; eski sürümlerde MIUI, yenilerde HyperOS adını görürsünüz. Arayüzün adı onarım için bir şey değiştirmez, biz donanıma bakıyoruz.
Modelinizi bilmiyorsanız Ayarlar › Telefon hakkında bölümünde yazar. Aynı isimli modelin farklı bölge sürümleri olabildiği için parça siparişinde bu bilgi işimizi kolaylaştırıyor.
Telefonu getirmeden önce fotoğraflarınızın ve önemli dosyalarınızın yedeğini almanızı öneririz. Onarım telefonun içindekilere dokunmaz, ama ekranı hiç açılmayan ya da sıvı almış bir telefonda ne olacağını önceden kimse kesin söyleyemez. Yedek varsa içiniz rahat olur.
AMOLED ekran kırıldı, dokunmatik kendi kendine basıyor
Numaralı serinin ve T serisinin neredeyse tamamında AMOLED ekran var. POCO'da ise duruma göre değişiyor: F ve X serisinin yeni modellerinin çoğu AMOLED, giriş seviyesindeki POCO'larda LCD ekrana daha sık rastlıyoruz. Bunu sormamızın sebebi basit; ekran türü parça seçeneğini de fiyatı da doğrudan belirliyor.
AMOLED ekranlarda düşmeden sonra sık gördüğümüz tablo şu: cam sağlam görünür ama ekranın bir köşesinde siyah bir leke başlar ve günler içinde yayılır. Ya da ekranda yeşil, pembe bir çizgi belirir. İkisinde de panel içten zarar görmüştür, camı değiştirmek yetmez. Hayalet dokunma, yani telefonun siz dokunmadan uygulama açması, çoğunlukla dokunmatik katmanın hasarından gelir. Ayarı sıfırlamakla nadiren düzelir.
Bazı Pro modellerde ekran kenarları hafif kavislidir. Kavisli ekranlarda değişim düz ekrana göre biraz daha uğraştırır ve parçası genelde daha pahalıdır. Ayrıntıları Xiaomi ekran değişimi sayfamızda anlattık; markadan bağımsız genel bilgi için ekran değişimi sayfasına da bakabilirsiniz.
Parmak izi ekranın altındaysa
Numaralı seride ve T serisinde parmak izi okuyucu ekranın altında. Bu yüzden ekran değiştiğinde kayıtlı parmak izlerinizi silip yeniden eklemeniz gerekir, yeni ekran üzerinden okuma ancak böyle düzgün olur. Teslimde bunu birlikte yapıyoruz. POCO'nun bir kısmında ise okuyucu yan taraftaki güç tuşunun içinde; orada sorun genellikle tuşun kendisinde ya da bağlı olduğu kabloda çıkıyor. Parmak izi hiç tanımıyorsa ya da kaydı ekleyemiyorsanız parmak izi onarımı sayfamıza göz atın.
Çok hızlı şarj olan telefonlarda pil ve ısınma
Xiaomi'nin üst modellerinin bir kısmı, HyperCharge adıyla anılan çok yüksek güçte hızlı şarjı destekler. Telefonun yarım saatten kısa sürede dolması güzel, ama bu güçte şarjda telefonun ısınması da normaldir. Normal olmayan şu: telefon şarjda elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa, şarj belli bir yüzdede takılıp kalıyorsa ya da hızlı şarj simgesi artık hiç çıkmıyorsa bakılması gerekir.
Pil tüketimini Ayarlar › Pil bölümünden görebilirsiniz. Arayüz sürümüne göre burada pilin genel durumu da yer alabiliyor. Ekranın kenarı kalkmaya başladıysa ya da arka cam ortadan şişmiş gibiyse pil kabarmıştır. Bu durumda telefonu şarja takmayın, kılıfından çıkarıp getirin.
Bir de adaptör meselesi var. Çok yüksek güçte şarj, telefonla uyumlu adaptör ve kabloyla çalışır. Başka bir adaptörle telefon yine şarj olur ama daha yavaş dolar; bu bir arıza değildir. Kablo zamanla içten kırılabildiği için şarj yavaşladığında önce başka bir kabloyla denemenizi öneririz. Kablo sağlam, adaptör uyumlu ve şarj yine yavaşsa sorun pilde ya da sokettedir.
Ayrıntılar Xiaomi batarya değişimi ve batarya değişimi sayfalarımızda.
Şarj kablosu oynuyor, telefon şarj olmuyor
Önce bir şunu söyleyelim: USB-C girişine zamanla cep tozu dolar ve fiş tam oturmaz. Bunu temizlemek çoğu zaman yeterli oluyor, boşuna parça değiştirmiyoruz. Temizliğe rağmen kablo oynuyorsa ya da yalnızca belli bir açıda şarj alıyorsa soket yıpranmıştır. Modele göre soket ayrı küçük bir kart üzerinde de olabilir, ana karta bağlı da. Hangisi olduğunu açınca görüyor ve ona göre fiyat veriyoruz. Bkz. şarj soketi tamiri.
Kamera bulanık, titriyor ya da açılmıyor
Bu serinin kamera modülleri büyük ve arkadan belirgin şekilde çıkıntılı. Telefon sırtüstü düştüğünde ilk kırılan çoğu zaman lensin önündeki koruma camıdır. Sadece bu cam kırıldıysa fotoğraflarda bulanıklık ya da parlama olur, kamera modülü sağlamsa yalnızca cam değişebilir. Görüntü sallanıyor, kamera açılırken tıkırdama sesi geliyorsa sabitleme mekanizması zarar görmüş olabilir; o durumda modülün kendisine bakmak gerekir. Siyah ekran veriyor ya da "kamera açılamıyor" hatası çıkıyorsa da önce modül ile bağlantıyı ayrı ayrı test ediyoruz. Daha fazlası kamera onarımı sayfasında.
Ön kamera ekranın içindeki küçük delikte durur. Ekran değişiminde ön kamera eski ekrandan etkilenmez, ama ön kamerada bulanıklık varsa çoğu zaman sebep ekranın o bölgesindeki çatlak ya da camın altına giren tozdur. Bunu da ekranla birlikte kontrol ediyoruz.
Arka cam kırıldı, kasa ezildi
Numaralı serinin çoğunda arka yüz camdır, bazı sürümlerinde cam yerine deri dokulu bir kapak kullanılır. POCO'larda plastik arka kapaklara da rastlıyoruz. Kırık arka cam ilk bakışta yalnızca görüntü meselesi gibi durur, ama çatlaklardan içeri nem ve toz girer. Arka kapak ve cam değişimi çoğu modelde kasayı sökmeden yapılabiliyor. Telefon köşesinden düştüyse ve çerçeve ezildiyse, ekran da kapak da tam oturmaz; o zaman kasa değişimi konuşulur.
Ses kısık, karşı taraf sizi duymuyor
Bu modellerin çoğunda stereo hoparlör var; biri üstte ahize tarafında, biri altta. Bir taraf cızırdıyor ya da kısık geliyorsa ızgarasına toz dolmuş olabilir. Görüşmede karşı taraf sizi duymuyorsa alt mikrofona bakarız; video kaydında ses yoksa üst mikrofon da kontrol edilir. Bazen sorun basit bir temizlikle çözülüyor, bazen parçanın değişmesi gerekiyor. Hoparlör ve mikrofon tamiri sayfasında ayrıntı var.
Tuşlar basmıyor, titreşim zayıf
Güç ve ses tuşları sağ tarafta. Basmayan, içeri kaçan ya da kendi kendine basılı kalan tuşlar genellikle düşme ya da kılıf baskısından olur. Titreşim zayıfladıysa veya tıkırdıyorsa titreşim motoru yerinden oynamış olabilir. İkisi de tuş ve titreşim onarımı kapsamında.
Telefon ıslandıysa
Bazı üst modellerde suya dayanıklılık sertifikası var. Ama bu koruma zamanla ve özellikle telefon bir kez açılıp kapatıldıktan sonra aynı kalmaz. Telefon suya düştüyse şarja takmayın, açmaya çalışmayın, pirince de gömmeyin; olduğu gibi getirin. Sıvı içeride ne kadar kalırsa oksitlenme o kadar ilerler. Süreci sıvı teması onarımı sayfasında anlattık.
Hiç açılmıyorsa: anakart
Telefon tamamen kararmış, şarja tepki vermiyorsa sorun her zaman pil değildir. Önce pili ve şarj devresini ölçüyoruz; sonuç anakartı gösteriyorsa bunu açıkça söylüyoruz. Kart üzerinde onarım mümkünse ne yapılacağını ve riskini anlatıyoruz. Bkz. anakart onarımı.
Mağazada iş nasıl ilerliyor?
Telefonu getirdiğinizde ön kontrolü yanınızda yapıyoruz, bunun için ücret almıyoruz. Arızayı ve fiyatı işe başlamadan söylüyoruz; siz onay vermeden tornavida elimize almıyoruz. Parçada birden fazla seçenek varsa farkı açıkça anlatıyoruz, seçimi siz yapıyorsunuz ve seçtiğiniz parça servis fişine yazılıyor. Parça stoktaysa çoğu iş aynı gün bitiyor. Teslim ve garanti şartları için garanti koşulları sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
POCO telefonlara da bakıyor musunuz?
Evet. POCO'nun F, X, M ve C serisi modellerinde ekran, pil, şarj soketi ve diğer arızalara bakıyoruz.
Ekran değişince ekran altı parmak izi çalışır mı?
Yeni ekranla birlikte eski kayıtları silip parmak izinizi yeniden eklemeniz gerekir. Teslimde bunu birlikte yapıyoruz.
Telefon hızlı şarjda çok ısınıyor, normal mi?
Yüksek güçte şarjda bir miktar ısınma normaldir. Elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa ya da hızlı şarj artık çalışmıyorsa pil ve soket kontrol edilmeli.
Onarım ne kadar sürüyor?
Parça stoktaysa çoğu iş aynı gün bitiyor. Gelmeden arayıp modelinizi söylerseniz stoğa bakıp haber veririz.